#
#
Просмотров: 582
Тема дня

О кредитах и инвестициях

Picture

Мороз жахнул по "коммуналке".

Просмотров: 31650
Тема недели

Китай ввёл отрицательную ставку по ипотечным кредитам

Picture

Обсудить Китай предлагает гость портала КузПресс geese.

Просмотров: 25611
Тема месяца

Забастовка водителей "Яндекс такси" в Новокузнецке

Picture

Про сегодняшний инцидент рассказал гость портала КузПресс Александр О.

Обсуждения

сам я не местный 22-11-2019 10:17

Сова во-зле Олим 22-11-2019 10:07

арбуз 22-11-2019 09:52

Лом 22-11-2019 09:47

uttkin 22-11-2019 09:40

Рубрики

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
Нарушители:
Aerokuzbass
добавить на Яндекс
Количество обращений в

Стало понятнее

На четверть сократилось количество обращений в колл-центр регионального оператора "ЭкоТек".

Об этом сообщает пресс-служба компании.
"В сентябре жители юга Кузбасса обратились к специалистам 9 тысяч раз. До сентября 2019 года среднее количество обращений жителей юга Кузбасса в колл-центр регионального оператора "ЭкоТек" колебалось у отметки в 12 тысяч. В сентябре было обработано 9 378 обращений.
В два раза снизилось количество вопросов по начислению и оплате услуги "Обращение с отходами": с 3 тысяч в среднем до 1 554 в сентябре.
Реже просят операторов рассказать о тарифе и нормативе накопления – за месяц было всего 53 таких обращения. Консультации по договору тоже требуются значительно реже: с этим вопросом кузбассовцы позвонили всего 36 раз. Меньше стало и жалоб на отсутствие контейнеров – сказывается летняя расстановка мусоросборников. Выросло на 500 штук количество заявок на вывоз индивидуальных контейнеров жителей и юридических лиц. - Снижение количества обращений – хороший показатель, - поясняет Андрей Функ, управляющий директор ООО "ЭкоТек". - Это значит, что жители юга Кузбасса приняли новую систему обращения с отходами. Чаще стали сообщать о несанкционированных свалках, информируют нас о проблемах, предлагают свои решения проблем. Мы всегда открыты к диалогу. Напомним, ежедневно на линии работает восемь операторов колл-центра. Если вы не дозвонились по телефону: 8-800-550-5242, вам обязательно перезвонят. В зону ответственности регионального оператора "ЭкоТек" входят территории от Краснобродского до Таштагольского района".
Екатерина Салтыкова, пресс-служба ООО "ЭкоТек"
11.10.2019
Просмотров: 556 | Комментариев: 3
ilnikbez 11.10.2019 16:44
Не понял, то есть в стоимость тарифа заложена еще нехилая зарплата 8 операторов?
3
0
=
3
Димон 11.10.2019 21:07
Снижение количества обращений – хороший показатель, - поясняет Андрей Функ, управляющий директор ООО "ЭкоТек". - Это значит, что жители юга Кузбасса приняли новую систему обращения с отходами.
Какая откровенная бредятина.
С таким ТОП-менеджментом кто-то без лицензии однажды останется.
Например по Калтану никто за год так и не приступил к решению проблемы вывоза из частного сектора.
Мошеннически завышается объем начисления. Местное жулью в курсе и в доле./
Есть предписание ГЖИ пересчитать, но всем накласть.
Контейнеры должны быть не далее чем в 100 м от каждого домовладения и в теплое время вывозиться ежедневно.
Вместо этого поставили не оборудовав площадки с интервалами по километру.
Возят раз в неделю
Жители то оно конечно "приняли". Так они много чего принимали а потом развешивали по деревьям.
А это центр Калтана пару дней назад. Так контейнер стоял почти неделю. Пока я фото Телегину не скинул.
В двух шагах полиция, Управление Культуры и Пресс-центр.
Время быть первыми.
Пеннивайза на вас нет, блад. Занят он шариков развешиванием на форумах

1
0
=
1
Димон 11.10.2019 21:08
резюме: изымать лицензию и проводить новый конкурс
1
1
=
0
Период голосования за комментарии завершен

Участвовать в голосованиях и оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Если Вы уже зарегистрированы на сайте авторизуйтесь.

Если Вы еще не проходили процедуру регистрации - зарегистрируйтесь