#
#
Просмотров: 2755
Тема дня

Пострадали? Заплатите!!!

Picture

Неординарная ситуация сложилась в Междуреченске с пострадавшими от рухнувшего дома гражданами.

Просмотров: 37280
Тема недели

"Отсюда хочется убежать сразу"

Picture

"Худшая столица сибирских регионов - Кемерово?" Гость портала КузПресс Лев Агни предлагает удивиться вместе с ним.

Просмотров: 23088
Тема месяца

Медики Новокузнецка выступили против разрушения медицины

Picture

Нам пришло письмо от работников медицинских учреждений Новокузнецка. Люди заявляют о том, что медицину в Кузбассе в целом и в Новокузнецке в частности продолжают губить, а недовольным предлагают увольняться.

Рубрики
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
Опросы на КузПресс
  Соблюдаете ли вы сейчас ограничения в связи с COVID-19?
  Что бы это значило?
  Как вы можете оценить одним словом прошедшее голосование по поправкам в Конституцию?
  ...
добавить на Яндекс
Количество обращений в  "ЭкоТек" сократилось на четверть

Стало понятнее

На четверть сократилось количество обращений в колл-центр регионального оператора "ЭкоТек".

Об этом сообщает пресс-служба компании.
"В сентябре жители юга Кузбасса обратились к специалистам 9 тысяч раз. До сентября 2019 года среднее количество обращений жителей юга Кузбасса в колл-центр регионального оператора "ЭкоТек" колебалось у отметки в 12 тысяч. В сентябре было обработано 9 378 обращений.
В два раза снизилось количество вопросов по начислению и оплате услуги "Обращение с отходами": с 3 тысяч в среднем до 1 554 в сентябре.
Реже просят операторов рассказать о тарифе и нормативе накопления – за месяц было всего 53 таких обращения. Консультации по договору тоже требуются значительно реже: с этим вопросом кузбассовцы позвонили всего 36 раз. Меньше стало и жалоб на отсутствие контейнеров – сказывается летняя расстановка мусоросборников. Выросло на 500 штук количество заявок на вывоз индивидуальных контейнеров жителей и юридических лиц. - Снижение количества обращений – хороший показатель, - поясняет Андрей Функ, управляющий директор ООО "ЭкоТек". - Это значит, что жители юга Кузбасса приняли новую систему обращения с отходами. Чаще стали сообщать о несанкционированных свалках, информируют нас о проблемах, предлагают свои решения проблем. Мы всегда открыты к диалогу. Напомним, ежедневно на линии работает восемь операторов колл-центра. Если вы не дозвонились по телефону: 8-800-550-5242, вам обязательно перезвонят. В зону ответственности регионального оператора "ЭкоТек" входят территории от Краснобродского до Таштагольского района".
Екатерина Салтыкова, пресс-служба ООО "ЭкоТек"
11.10.2019
Просмотров: 817 | Комментариев: 3
ilnikbez 11.10.2019 16:44
Не понял, то есть в стоимость тарифа заложена еще нехилая зарплата 8 операторов?
3
0
=
3
Димон 11.10.2019 21:07
Снижение количества обращений – хороший показатель, - поясняет Андрей Функ, управляющий директор ООО "ЭкоТек". - Это значит, что жители юга Кузбасса приняли новую систему обращения с отходами.
Какая откровенная бредятина.
С таким ТОП-менеджментом кто-то без лицензии однажды останется.
Например по Калтану никто за год так и не приступил к решению проблемы вывоза из частного сектора.
Мошеннически завышается объем начисления. Местное жулью в курсе и в доле./
Есть предписание ГЖИ пересчитать, но всем накласть.
Контейнеры должны быть не далее чем в 100 м от каждого домовладения и в теплое время вывозиться ежедневно.
Вместо этого поставили не оборудовав площадки с интервалами по километру.
Возят раз в неделю
Жители то оно конечно "приняли". Так они много чего принимали а потом развешивали по деревьям.
А это центр Калтана пару дней назад. Так контейнер стоял почти неделю. Пока я фото Телегину не скинул.
В двух шагах полиция, Управление Культуры и Пресс-центр.
Время быть первыми.
Пеннивайза на вас нет, блад. Занят он шариков развешиванием на форумах

1
0
=
1
Димон 11.10.2019 21:08
резюме: изымать лицензию и проводить новый конкурс
1
1
=
0
Период голосования за комментарии завершен

Участвовать в голосованиях и оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Если Вы уже зарегистрированы на сайте авторизуйтесь.

Если Вы еще не проходили процедуру регистрации - зарегистрируйтесь