#
#
Просмотров: 1459
Тема дня

Идиотизм вместо вируса

Picture

Новокузнечанка из мести "заразила" знакомую коронавирусом. И поплатится за это рублём.

Просмотров: 13084
Тема недели

Простой и надёжный способ борьбы с коронавирусом

Picture

Рекомендацию врача из Израиля предлагает обсудить гость портала КузПресс кум.

Просмотров: 49246
Тема месяца

Анекдот дня...

Picture

...предложил гость портала КузПресс Николай Галькин.

Рубрики
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
Нарушители:
Саваж
добавить на Яндекс

Цена ошибки

Эта невероятная история произошла, по счастью, не в нашем городе. Но неподалеку - в Осинниках.

И, возможно, этот инцидент мог случиться и у нас - прояви муниципальные служащие побольше рвения в деле сбора долгов за услуги ЖКХ.

Хозяйке квартиры, расположенной в поселке Тайжина, прислали письмо от муниципальной управляющей компании. В конверте - заявление в мировой суд Осинников с просьбой вынести судебный приказ о взыскании в пользу компании задолженности “по оплате потребленных жилищно-коммунальных услуг”. В размере - внимание! - 0,03 рубля. В том числе - пеня в размере тех же 3-х копеек. И еще уплаченной госпошлины в сумме 400 рублей…

Владелица квартиры была в шоке.
Тем более что за несколько дней до этого она внесла плату за услуги - все до копеечки. Откуда взялся долг, когда успела “набежать” пеня? О периоде, когда накопилась “задолженность”, в заявлении ничего не говорится.

По всей вероятности, управляющая компания решила таким странным образом предупредить собственника жилья, чтобы в будущем не вздумали просрочить платеж хотя бы на день. Ведь обычно должникам сначала рассылают досудебные уведомления, потом уже подают в суд, и остается только дождаться судебного приказа. Здесь же - получите сразу заявление, чтобы оценить серьезность намерений.

Жалоба от владелицы квартиры была немедленно направлена по инстанциям. Реакция последовала сразу и от управляющей компании, и из администрации Осинников. Сигнал проверили и выяснили, что “в рамках проводимой абонентным отделом расчетно-кассового центра работы по сокращению задолженности населения специалистом отдела была ошибочно направлена досудебная претензия”. И признали, что на момент отправки претензии задолженность отсутствовала.

Руководитель РКЦ провел беседу с проштрафившимся специалистом о недопустимости совершения впредь таких ошибок при исполнении должностных обязанностей. Да, “ошибка” вышла что надо. Хорошо хоть, перед хозяйкой квартиры извинились и заверили, что впредь такое не повторится. Кстати, вскоре после этого она выяснила, что у нее даже имеется переплата за услуги - 8 копеек.

Возможно, для служащих такая оплошность - просто невнимательность, техническая ошибка. А некоторые потребители при виде заявления в суд готовы лишиться чувств, и не имеет значения, какую сумму с них требуют. Малоимущим, получающим субсидию по оплате ЖКУ, это еще страшнее: при любой непогашенной задолженности субсидии могут лишить. И доказывай потом, что это просто “ошибка”.

Копейки копейками, а вы работаете с людьми…

Елена Кострова
20.02.2020
Просмотров: 2248 | Комментариев: 3
Загадка 20.02.2020 08:16
Не верю я ни в какие ошибки, там что родственники Кузнецова везде работают, что не удосуживаются вчитываться в суть бумаг, которые подписывают. Вранье это все, все липовые долги ЖКХ рисуются намеренно, ни каждый пойдет разбираться за 3 копейки, здоровье, нервы и время дороже.
23
2
=
21
Kotafey 20.02.2020 10:30
Мне налоговая присылал раз "долг" в 30 копеек. Причем на конверте стояли штампы рублей на 30. Я платил через банковский терминал.Там просто нет возможности вносить копейки! С тех пор я просто на 1 рубль больше ставлю при платежах. Лучше пусть будет переплата в 70 копеек.Чтоб подавились крахоборы.
7
0
=
7
Папа 20.02.2020 12:55
Идиотизм в кубе.

Пусть подает в суд на возмещение морального вреда.

Сумму ставить побольше.
7
0
=
7
Период голосования за комментарии завершен

Участвовать в голосованиях и оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Если Вы уже зарегистрированы на сайте авторизуйтесь.

Если Вы еще не проходили процедуру регистрации - зарегистрируйтесь